Letadlo vyrazilo z Denveru do Raleigh v Severní Karolíně před sedmou hodinou večer, po čtyřiceti minutách ale ohlásilo návrat na letiště, ze kterého vzlétlo.
Pilot údajně ucítil v kokpitu zápach, a tak stroj z preventivních důvodů otočil. Nejednalo se prý o kouř, ale spíš o známky jakéhosi znečištění.
Půl hodiny poté tak letoun znovu přistál v Denveru. Původní zprávy hovořily o tom, že se personál rozhodl vrátit kvůli zdravotním potížím, poté se zjistilo, že šlo o technické problémy způsobené právě neznámým zápachem.
Letecká společnost Frontier Airlines ale nezveřejnila podrobnější informace. Pro cestující byl vybaven náhradní let.