Při čtvrtečním odbavení na letišti ve Francii muž předal do služeb letecké společnosti Air France modročernou cestovní tašku. Když si ji chtěl po příletu do Atén vyzvednout, dostal ji hodně poničenou a potrhanou.
Zavazadlo vypadalo, jako by ho někdo rozřezal, a navíc chyběly všechny věci. Cestující s přezdívku Time_Wall1561 vše nafotil a umístil na sociální sít Reddit. „Způsob, jakým Delta/Air France vrátila moje odbavená zavazadla. Všechno chybí,“ napsal ke snímku.
Pod příspěvek se následně začaly množit komentáře. Někteří uživatelé se nechali slyšet, že u společnosti Air France zažili něco podobného.
K situaci se vyjádřil i jeden ze zaměstnanců letiště. „Na obranu Air France – jde o problém s pásovým dopravníkem na letišti, kde se zachycují popruhy visící na tašce. Stává se to častěji, než si myslíme,“ přiznal.
Sám cestující následně dostal na základě Montrealské úmluvy kompenzaci.