Boeing 737-800 odletěl z Belfastu 17. října krátce před sedmou hodinou večer britského času. Nedlouho po startu se v kokpitu letounu zobrazilo varovné hlášení indikující, že je v kabině problém s přetlakem. Na vině byly jedny z nástupních dveří. Cestující pro BirminghamLive uvedli, že jeden z pilotů opakovaně kontroloval dveře letadla, zatímco palubní průvodčí byli situací otřesení a zmatení.
Letadlo bezpečně přistálo zpět na letišti v Belfastu 20:21 místního času, necelou hodinu po odletu. Jeden z cestujících na palubě letu vyfotil letušky, které po přistání dveře ještě jednou vyzkoušely a zkontrolovaly. Podle všeho se však zdály být zavřené.
Ryanair se k incidentu vyjádřil a přiznal, že šlo o drobný technický problém. "Aby se minimalizoval dopad na cestující, bylo rychle zajištěno náhradní letadlo, které v 0:40 odletělo do Edinburghu," uvedla společnost v prohlášení a všem cestujícím se omluvila.
On Oct. 17, #Ryanair Boeing 737-800 (G-RUKF) flight #RK178 from #Belfast to #Edinburgh was forced to return to Belfast shortly after takeoff due to an open door indication. After landing, the crew checked one of the doors of the aircraft...
— FlightMode (@FlightModeblog) October 20, 2023
📷 via @aviationbrk#Boeing #B737 pic.twitter.com/4qNm0FecVa
Dopravce situaci dále nekomentoval a okolnosti prozatím nejsou známé. Ředitel letiště v Belfastu Graham Keddie ale pro BBC uvedl následující: "Podle toho, co víme, se v kokpitu rozsvítila nouzová kontrolka a letadlo se nedlouho po startu vrátilo zpět. Kapitán okamžitě po indikaci sestoupil do nižší letové hladiny a provedl nouzové přistání." Na dráhu byly vyslány také záchranné jednotky, potřeba však nebyly. Celý incident se odehrál bez zranění.